青岛的一位市民孙某偶然的机会拨打了信息台聊天电话，很快与主持小姐“打”得火热。几次长谈后，孙某竟自认为与主持小姐谈起“恋爱”，沉迷其中难以自拔，然而这“恋爱”的费用非常昂贵，一个月的时间，其拨打信息台电话超过了1万分钟，电话费高达8329元。
也许使用的是公费电话，再高的话费也不会“心痛”。据调查，很多人之所以敢频频“光顾”信息台，一掷千金，其原因简单得令人难以置信———使用的是公家电话。北京的一家文化事业单位每月支付给“160”、“168”、“263”等多达20个声讯信息台的电话费少则三千，多则上万元。这家单位的负责人不无苦恼地说：“单位领导也不能跟在每个职工后面，盯着看他们拨的是什么号码呀。”由于声讯台的号码拨打起来与其他用户没有区别，职工自然无所顾忌。
究竟有什么方法能管住职工拨打声讯电话？记者采访了北京市电信管理部门，质量管理处一位女士听完记者的采访意图后，冲口说出“教育自己的职工”。
教育？谈何容易。一家单位的职工学历大多为大学本科以上，在接受采访时对此深有感触。该单位人士甚至给记者复印了从今年2月到6月支付电话费的清单。记者将拨打声讯台话费粗粗一算，不禁瞠目结舌：二月份为3403．74元；三月份2872．04元；四月份3189．66元；五月4958．73元；六月12670．74元。其中一个台的话费有的竟高达2000元。这位人士告诉记者，他们曾对职工晓之以理，动之以情，而三令五申的效果看来并不明显。“如此多的声讯电话费令我们不堪重负”。
记者于是再次采访了主管部门，得到的答复是单位可以自己购买电脑锁，加装在电话交换机上，它可以自己识别并限制拨打160、168、266、268、282、221、269、260等声讯电话台。但是一个问题紧随而至：电脑锁的质量如何？前不久，一家加装了电脑锁的单位将电脑锁的生产厂家告上了法庭，原因是电脑锁失效，拨打声讯电话之风反而愈演愈烈，给该单位造成了3万元的经济损失。
采访中，一些单位都提出，声讯台提供的信息主要是生活类、情感类的非重要信息，对于单位来说，没有什么的实用价值。因此应该采取谁申请谁开通的做法，而不是每部电话都可以打，不想打的再去加锁。但这种做法被有关人士称为“做不到”的，因为其中的“技术问题”难以解决。但是个人电话的服务项目中都有“呼出限制”一项，公家电话为何做不到？
